Благодарим вас за то, что поделились вашими впечатлениями от прогулки. Мы внимательно изучили ваш отзыв и приносим наши искренние извинения за целый ряд недочетов, которые существенно омрачили ваш опыт.
Что касается рассинхронизации аудиоэкскурсии, мы хотели бы принести наши извинения и дать небольшое разъяснение. К сожалению, в центре города, где проходит часть нашего маршрута, установлены стационарные средства защиты («глушилки»). Они воздействуют на все устройства, включая наше, что может приводить к задержкам и сбоям в работе аудиогида. Мы понимаем, что этот момент сильно испортил впечатление от просмотра достопримечательностей, и уже работаем над поиском технического решения, которое минимизировало бы этот внешний фактор.