Из Дербента — к древней крепости, Хучнинскому водопаду и экраноплану «Лунь» (всё включено)

Здравствуйте, Павел! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать, что ваша экскурсия не оправдала ожиданий. Мы стремимся сделать каждую поездку интересной и познавательной, и ваше мнение важно для нас.

Уважаемый клиент, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашей экскурсии. Мы очень ценим Вашу высокую оценку красот и локаций, которые Вы посетили, и мы рады, что смогли показать Вам эту красоту. Приносим извинения за недостаточную информативность во время экскурсии. Мы понимаем, что для полного погружения в атмосферу и историю мест важны интересные рассказы и факты, и будем работать над улучшением этого аспекта наших туров. Что касается времени, проведенного в Гамсутле, мы согласны, что дорога туда и обратно занимает значительное время, и стараемся максимально эффективно распределить его, чтобы гости успели насладиться видами и атмосферой. Отдельно хотим принести извинения за сложившуюся ситуацию с обедом. Мы понимаем Ваше разочарование и недовольство. Отмена обеда с национальной кухней и последующая ситуация с организацией питания были вызваны непредвиденными обстоятельствами от которых, мы к сожалению не зависим, наш Гид так же быстро постарался найти и заменить вам ту локацию которая, к сожалению не работала. Сделав всё возможное, для вашего комфорта, в условиях которые были ему предоставлены в день экскурсии. Мы рады, что смогли предложить Вам альтернативу, но понимаем, что это не компенсировало негативных впечатлений от организации питания. Ваш отзыв очень ценен для нас, так как он помогает нам выявлять слабые места и стремиться к совершенству. Мы обязательно учтем все Ваши замечания и примем меры для улучшения качества наших экскурсий. Надеемся, что, несмотря на некоторые недочеты, Вы сохраните теплые воспоминания о красоте Дагестана.